-
01
先说清你要做什么
主要卖什么、客户是谁、希望别人记住哪一句话。一次沟通就能理出来,不需要你先写一堆文档。
-
02
结构定下来再动手
首页放哪几块、二级页面留几个,先用线框过一遍。改结构比改文案省事得多,这一步别跳过。
-
03
内容按同一套版式填进去
标题、正文、配图都走统一规则,后面你自己加新产品、发新消息,排版不会走形。
-
04
上线之后一直跟着迭代
站点不是交完就定住。每季度的功能迭代你用得上就直接用,不用每次都重新找人改。
12,600余个站点已经交付上线
2,300余个湖北本地客户在用
门店、展会、外卖包装、推文里都能放一个入口。客户点开就是你的内容,不需要下载任何东西;你自己换手机登录,也只需要两步。
-
01
提交预约信息
写清你想做的事和大致时间。工作日内平均 8 分钟收到确认,最迟不超过 2 小时。
-
02
两种进入方式按场景选
二维码适合贴在物料和包装上,客户举手机就能扫;链接直达适合发在聊天窗口、推文或者短信里,点一下就到。
-
03
换设备登录只走两步
第一步识别设备,第二步确认身份。走完这两步就进去了,不用再翻聊天记录找密码。
-
04
手机上什么都能办
帮助中心、资源素材、动态记录都在同一个入口里,出门在外用手机就能打开看。
-
01
先看分类,再点开那一条
486 条问答分成账号与登录、资源下载、移动端预约、内容与栏目、隐私与安全、其他共 6 类,找到对应类别再逐条展开,比来回翻页快得多。
-
02
折叠面板,只展开你要看的那条
默认收起来,点标题才展开答案。一次看几件事也不会被长列表冲散,手机上也一样清爽。
-
03
翻不到就转成工单
确实没写到的,从入口提交工单说清楚。工作日一个工作日内回复,复杂问题会直接约电话或远程看。
-
04
常见的问题会被补进去
每月会整理一次新出现的问题并补进对应的分类,下次再有同事来问,直接发个链接就行。
-
01
按分组找,而不是一页页翻
1,680 份模板、图标、插画与图形素材按产品线分成 9 个分组。先想清楚是给哪条产品线用,再进对应的组,命中率高很多。
-
02
鼠标停一下就能看细节
卡片悬停会轻微上浮并露出预览和下载按钮,缩略图也会放大一点。看准了再下,不用先下载一堆再删。
-
03
商用前先看那一组的说明
素材免费下载,能不能商用、要不要署名,每个分组的授权说明里写得很直接,花一分钟看一眼再上物料最稳妥。
-
04
每月都有新东西加进来
资源和内容每月更新一次,节庆、换季这类时间点上的素材会提前补进去,不用临时到处找。
签下来只是开头,每季度还会升一次级
-
每季度
功能迭代,能力会往上走
从 v3.6 往前看,每次迭代都在缩短从入口到目标的那段路。你已经上线的站点和移动端跟着一起更新,不需要重新做一遍。
-
每月
内容与素材补新
帮助中心的问答、资源库的分组、动态里的记录,每月整理一次。用得越久,能直接拿来用的东西越多。
-
随时
改了什么都能查到
版本节奏和调整记录都放在品牌动态里,你想知道最近改了什么,翻一遍就清楚,不用专门来问。
不同行业怎么搭,流程走哪四步
四条线不用全上,按你的客户在哪儿、团队有多少人,挑两三条搭起来就够。下面是几类常见行业的搭配思路,供你对着看。
-
零售
轻站 + 移动端 + 资源库
官网承接品牌与新品,移动端贴在门店物料和包装上,素材直接拿去做出图,换季不用重新找人设计。
-
餐饮
轻站 + 移动端
门店信息与菜品展示放在站上,扫码进移动端看菜单和活动,临时调整在后台改,当天生效。
-
教育
轻站 + 帮助中心 + 移动端
课程与师资放站上,常见报名问题收进帮助中心,家长在手机上就能查,不必每通电话都人工解释。
-
制造
轻站 + 资源库
产品参数与资质展示做扎实,展会与投标要用的图形素材从资源库直接取,改一改就能用。
-
文旅
轻站 + 移动端 + 资源库
景点与线路做成图文页,游客扫二维码就能看,节假日的海报模板在资源库里挑一套改字即可。
-
01
需求确认
聊一次,把行业、客户、要办的事和期望时间对齐,当场给出建议搭配。
-
02
结构设计
先出线框再出视觉,栏目和页面数量在这步敲定,后面改动成本最低。
-
03
上线
内容填完、链接查过、手机端看过一遍再发布,你自己也能在后台改字换图。
-
04
内容维护
上线后每月跟进更新节奏,季度迭代有新能力直接给你接上,不用重新采购。