04 LINES

四条产品线,按你的处境挑一条

多多28把品牌线上要办的事分成四条线:先把网站立起来、让客户在手机上随时进得来、遇到问题能自己找到答案、缺素材的时候随手就能取。每条线下面都写清适合谁、多久能用上、从哪一步开始。

01

四条线各管一段,横着看一遍

很多品牌卡住的不是预算,而是不知道先动哪一步。把下面这条带子往左拖,四条产品线依次排开,每块都标了适用对象、你能拿到的东西和大致上线节奏,看完再决定。

四条并列的几何色带组合成的产品线总览抽象图
FIG. 01 四条产品线的并列关系示意
  • 01

    刷新页品牌轻站

    适合刚起步、或者旧站多年没动过的品牌

    你能拿到
    一套结构清爽、自己也能维护的官网
    上线节奏
    首版一周左右上线,之后跟着季度迭代走
    展开这条线
  • 02

    两步达移动端

    适合客户和同事大部分时间都在手机上的品牌

    你能拿到
    扫码或点链接就能进,换设备登录只走两步
    上线节奏
    提交预约后工作日当天有确认,随即开通
    展开这条线
  • 03

    随查帮助中心

    适合不想每件小事都去问人的团队

    你能拿到
    486 条问答按 6 个分类摆好,逐条点开就行
    上线节奏
    随站点同步开放,新问题按月补进去
    展开这条线
  • 04

    即取资源库

    适合缺素材、缺模板的运营和设计

    你能拿到
    模板、图标、插画按 9 个分组归好,点开就能下
    上手速度
    注册后直接取用,商用前看一眼分组说明
    展开这条线

01

刷新页品牌轻站

先把网站立起来,别一上来就堆栏目

聊聊需求
由网格与细线组成的多页面结构抽象示意
  1. 01

    先说清你要做什么

    主要卖什么、客户是谁、希望别人记住哪一句话。一次沟通就能理出来,不需要你先写一堆文档。

  2. 02

    结构定下来再动手

    首页放哪几块、二级页面留几个,先用线框过一遍。改结构比改文案省事得多,这一步别跳过。

  3. 03

    内容按同一套版式填进去

    标题、正文、配图都走统一规则,后面你自己加新产品、发新消息,排版不会走形。

  4. 04

    上线之后一直跟着迭代

    站点不是交完就定住。每季度的功能迭代你用得上就直接用,不用每次都重新找人改。

12,600余个站点已经交付上线

2,300余个湖北本地客户在用

02

两步达移动端

让人扫码就进得来,换手机也不用重新折腾

约移动端

门店、展会、外卖包装、推文里都能放一个入口。客户点开就是你的内容,不需要下载任何东西;你自己换手机登录,也只需要两步。

手机界面上两个步骤节点相连的扁平示意
  1. 01

    提交预约信息

    写清你想做的事和大致时间。工作日内平均 8 分钟收到确认,最迟不超过 2 小时。

  2. 02

    两种进入方式按场景选

    二维码适合贴在物料和包装上,客户举手机就能扫;链接直达适合发在聊天窗口、推文或者短信里,点一下就到。

  3. 03

    换设备登录只走两步

    第一步识别设备,第二步确认身份。走完这两步就进去了,不用再翻聊天记录找密码。

  4. 04

    手机上什么都能办

    帮助中心、资源素材、动态记录都在同一个入口里,出门在外用手机就能打开看。

03

随查帮助中心

能自己翻到答案,就不用等别人回消息

去看问答
分为六个分类的折叠列表界面抽象示意
  1. 01

    先看分类,再点开那一条

    486 条问答分成账号与登录、资源下载、移动端预约、内容与栏目、隐私与安全、其他共 6 类,找到对应类别再逐条展开,比来回翻页快得多。

  2. 02

    折叠面板,只展开你要看的那条

    默认收起来,点标题才展开答案。一次看几件事也不会被长列表冲散,手机上也一样清爽。

  3. 03

    翻不到就转成工单

    确实没写到的,从入口提交工单说清楚。工作日一个工作日内回复,复杂问题会直接约电话或远程看。

  4. 04

    常见的问题会被补进去

    每月会整理一次新出现的问题并补进对应的分类,下次再有同事来问,直接发个链接就行。

04

即取资源库

缺图缺模板的时候,先来这里翻一遍

取用素材
九组素材缩略卡片按行排列的预览图
  1. 01

    按分组找,而不是一页页翻

    1,680 份模板、图标、插画与图形素材按产品线分成 9 个分组。先想清楚是给哪条产品线用,再进对应的组,命中率高很多。

  2. 02

    鼠标停一下就能看细节

    卡片悬停会轻微上浮并露出预览和下载按钮,缩略图也会放大一点。看准了再下,不用先下载一堆再删。

  3. 03

    商用前先看那一组的说明

    素材免费下载,能不能商用、要不要署名,每个分组的授权说明里写得很直接,花一分钟看一眼再上物料最稳妥。

  4. 04

    每月都有新东西加进来

    资源和内容每月更新一次,节庆、换季这类时间点上的素材会提前补进去,不用临时到处找。

05

签下来只是开头,每季度还会升一次级

当前版本

v3.6

每季度一次功能迭代 · 每月一次内容与资源更新

  • 每季度

    功能迭代,能力会往上走

    从 v3.6 往前看,每次迭代都在缩短从入口到目标的那段路。你已经上线的站点和移动端跟着一起更新,不需要重新做一遍。

  • 每月

    内容与素材补新

    帮助中心的问答、资源库的分组、动态里的记录,每月整理一次。用得越久,能直接拿来用的东西越多。

  • 随时

    改了什么都能查到

    版本节奏和调整记录都放在品牌动态里,你想知道最近改了什么,翻一遍就清楚,不用专门来问。

06

不同行业怎么搭,流程走哪四步

四条线不用全上,按你的客户在哪儿、团队有多少人,挑两三条搭起来就够。下面是几类常见行业的搭配思路,供你对着看。

  • 零售

    轻站 + 移动端 + 资源库

    官网承接品牌与新品,移动端贴在门店物料和包装上,素材直接拿去做出图,换季不用重新找人设计。

  • 餐饮

    轻站 + 移动端

    门店信息与菜品展示放在站上,扫码进移动端看菜单和活动,临时调整在后台改,当天生效。

  • 教育

    轻站 + 帮助中心 + 移动端

    课程与师资放站上,常见报名问题收进帮助中心,家长在手机上就能查,不必每通电话都人工解释。

  • 制造

    轻站 + 资源库

    产品参数与资质展示做扎实,展会与投标要用的图形素材从资源库直接取,改一改就能用。

  • 文旅

    轻站 + 移动端 + 资源库

    景点与线路做成图文页,游客扫二维码就能看,节假日的海报模板在资源库里挑一套改字即可。

  1. 01

    需求确认

    聊一次,把行业、客户、要办的事和期望时间对齐,当场给出建议搭配。

  2. 02

    结构设计

    先出线框再出视觉,栏目和页面数量在这步敲定,后面改动成本最低。

  3. 03

    上线

    内容填完、链接查过、手机端看过一遍再发布,你自己也能在后台改字换图。

  4. 04

    内容维护

    上线后每月跟进更新节奏,季度迭代有新能力直接给你接上,不用重新采购。

NEXT STEP

挑好了,就从这一句开始

把你想做的事用一句话说清楚,我们从最匹配的那条线接上去。账号与登录、资源与授权、合作与服务三类问题,分别走对应入口,工作日内都有人接。

  • 邮箱 service@flash-duoduo28.com.cn
  • 电话 15090235375

工作日 9:00–18:00 有专人回复;帮助中心没覆盖的问题,也可以转成工单,一个工作日内给出答复。